ServiceQualität

Die Initiative ServiceQualität Deutschland ist ein bundesweit bereitgestelltes Verfahren zur kontinuierlichen und nachhaltigen Verbesserung von Serviceleistungen und Angeboten anhand praxisorientierter Instrumente, getreu dem Motto „Besser besser sein“.

Im Rahmen von Service Q analysieren wir unsere Prozesse aus Kundensicht und legen mithilfe unserer Mitarbeiter interne Verbesserungsmaßnahmen fest.

Wir wollen damit ein Zeichen setzen, dass wir an der Weiterentwicklung der Servicequalität kontinuierlich arbeiten.

Mit diesem Verfahren profieren unsere Gäste von einem nach geprüften Qualitätsstandard zertifizierten Betrieb. Sie können sich auf unser serviceorientiertes Team verlassen!